سياسة ضمان كوينز فيفا 27
نوضح لك في No1 Store نطاق ضمان شحن كوينز FC27 وشروط الاستفادة منه.
️ نطاق الضمان ومدته
◉ يشمل الضمان النادي كاملًا.
◉ مدة الضمان 24 ساعة من اكتمال تنفيذ طلب الشحن.
متطلبات المطالبة بالضمان
للمطالبة بالضمان، يرجى تزويد دعم No1 Store برسالة الحظر الصادرة من الشركة، على أن يظهر فيها البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب وتاريخ الحظر بوضوح.
في حال عدم وصول رسالة من الشركة، يجب التواصل مع دعمها الفني للحصول على رسالة توضح الحظر وتاريخه، ثم إرسالها إلينا لمراجعة الحالة.
الحالات التي يُلغى فيها الضمان
- نقل الكوينز من حسابك إلى حساب آخر، أو استقبال كوينز من حساب آخر، بعد تنفيذ طلب الشحن وخلال فترة الضمان.
- شراء كوينز للحساب من مصدر غير آمن خلال فترة الضمان.
مهم بعد اكتمال الشحن
يجب تغيير كلمة مرور حساب EA بعد اكتمال تنفيذ الطلب.